রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যাংকিং বিবরণ, অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং ব্যক্তিগত তথ্য 2bit এ সর্বোচ্চ সতর্কতায় রাখা হয়। আমরা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণে বিশ্বাস করি — এই নীতিতে আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পূর্ণভাবে বর্ণিত।

এনক্রিপশন সুরক্ষাডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ সংযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2bit গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
সহায়তা পয়েন্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ, অনুরোধ বা অ্যাক্সেস বিষয়ে আমাদের টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। মোবাইল ওয়ালেটের মতোই সহজ পদ্ধতিতে আমরা আপনার প্রশ্ন সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট 2bit তে লগইন করে অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সাপোর্ট বাটন খুঁজুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
ইমেইল অনুরোধ আপনার প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট পছন্দ সম্পাদনা করুন এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমরা কীভাবে কাজ করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়মের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আলাদা সুরক্ষা স্তরে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পেতে, সংশোধন…

এনক্রিপশন

আপনার সকল যোগাযোগ এবং লেনদেন শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস না হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি কারণে এক বছর পর্যন্ত তথ্য রাখি। এরপর নিরাপদভাবে মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী করুন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, রপ্তানি বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে আমাদের জানান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

আমরা জানি গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন থাকতে পারে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে সাপোর্টে আমাদের সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংযোগ সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সরাসরি ব্যাংক শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না — শুধু টোকেন থাকে যা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি।

না, কখনো নয়। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেন ইতিহাস বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে — আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজন। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে আপনার তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি, সাধারণত এক বছর। তারপর নিরাপদভাবে মুছে দিই। পূর্ণ মুছানোর জন্য সাপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।

হাঁ, নিশ্চিত। 2bit সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' অপশনে আপনার সকল তথ্য দেখতে পারবেন। একটি সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি অনুরোধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সেভেন দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দিই।

সাথে সাথে 2bit তে লগইন করে পাসওয়ার্ড বদলে দিন। লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান যাতে আমরা অদ্ভুত কার্যকলাপ রোক করতে পারি। আমরা সেশন নিরীক্ষণ করব এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করি যখন আইন পরিবর্তন হয় বা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত হয়। প্রতিটি পরিবর্তন এখানে তারিখ সহ নোট করা হয়। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে আপনাকে জানাই।